Penyimpangan Sosial Calo di Kantor Samsat Bekasi
Hasil Pengamatan:
Dari hasil pengamatan yang saya lihat di Kantor Samsat Kota Bekasi, banyak tersebar calo-calo yang siap membantu mengurus surat-surat kendaraan. Contohnya pada saat orang baru parkir dan keluar dari mobil pasti ada satu calo yang mendatangi dan menanyakan mau mengurus apa? dan mau dibantu atau tidak? Beberapa ada yang menolak lebih baik mengurus sendiri dan ada beberapa yang menerima tawaran tersebut karena tidak ingin repot. Bagi yang menggunakan calo selesai pengurusan lebih cepat dibandingkan dengan yang tidak menggunakan calo, biasanya 1 jam sudah selesai semua. Untuk biaya calo itu sendiri bermacam - macam ada yang meminta budget ada yang seikhlasnya kita kasih, berkisar Rp 50.000,00 - Rp 200.000,00.
Solusi:
Mempermudah pengurusan, mempercepat kinerja kerja pada karyawan kantor samsat, tidak terlalu banyak alur yang harus dilewati, mendisiplinkan orang – orang yang dari dalam sehingga calo-calo tidak memiliki akses yang mudah untuk pengurusan.
